[Без флуда] Зависает электронная книга

Зависла электронная книга, что делать? Первый, и самый очевидный способ решения проблемы — перезагрузить ваш гаджет кнопкой выключения.

Почему зависает электронная читалка

Проблемы в работе электронной книги могут быть вызваны сбоями в работе программного обеспечения или неисправности на аппаратном уровне. Давайте сегментируем их:

Завис экран и не на что не реагирует

Подумайте, что предшествовало зависанию. Если вы пытались открыть новый файл, и электронная книга зависла, это означает, что файл повреждён или имеет неизвестный формат. Пока система пытается понять ошибку, и вернуться к нормальной работе, она не реагирует на нажатия.

Если экран завис «на ровном месте» и перестал реагировать на нажатия, это может быть следствием механических повреждений полученных ранее, или, ошибка программного обеспечения, в которой вы не виноваты.

Что делать

Самым простым и наиболее популярным решением будет мягкая перезагрузка устройства, она поможет вернуть всё к работе. Чтобы перезагрузить читалку, необходимо найти кнопку «Reset» которая точно есть у вас на устройстве, возможно, расположена неподалёку от разъёма для зарядного устройства.

В некоторых моделях кнопка «Reset» расположена под задней крышкой.

Читалка зависла и не выключается

Когда книга зависает настолько, что перестает блокировать по нажатию, не выключается – в бой идёт «тяжёлая артиллерия» подручных навыков. Начнём с самого простого и безопасного, медленно переходя к более сложным действиям по реанимации:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на протяжении 1 минуты. Это должно вызвать принудительную перезагрузку системы и решить проблему, если она связана с зависанием программной части.
2. Одновременно зажмите кнопку питания (power) и возврата (escape). Длительное нажатие этих кнопок должно вызвать сброс системы и перезагрузку. После включения необходимо заново выбрать время, регион и другие настройки.
3. Найдите физическую кнопку «Reset». Вероятно она на нижней или боковой панели большинства читалок. Выглядит она как небольшая дырочка, в которую можно залезть скрепкой или иголкой и произвести нажатие.
4. Дождитесь разряда батареи. Самый долгий способ, это дождаться полного разряда аккумулятора, зарядить и попробовать включить устройство вновь.

Эти способы помогут, только если книга по-прежнему работоспособна и произошёл системный сбой.

Электронная книга не включается

Причин, по которым читалка может перестать включаться множество, от самой банальной – разряженный аккумулятор до вполне серьёзных поломок, выявить которые сможет только специалист. К их числу можно отнести попадание влаги, воздействие низких температур, или же наоборот, перегрев. В этих случаях однозначно следует идти в сервисный центр. Рассмотрим и другие причины:

1. Разрядился аккумулятор. Постойте пропускать этот «очевидный» пункт. Возможно, зарядное устройство, которое вы использовали, вышло из строя, и электронная книга не заряжена.

   Попробуйте вставить заведомо рабочую зарядку, с исправным USB кабелем в исправной розетке, чтобы наверняка исключить этот пункт из потенциально возможных причин.

2. Повреждён разъём для зарядки. Вы уже проверили саму зарядку на других девайсах, но книга по-прежнему не включается. Вероятно повреждение на «втором конце провода» — в самом разъёме читалки. Здесь ничего не остаётся, кроме похода в сервисный центр.
3. Кнопка «Reset». Найдите кнопку на боковой или задней панели и зажмите на 15 – 30 секунд для включения. Часто она срабатывает только при подключённом USB к зарядке. Попробуйте обе комбинации.
4. Дефект карты памяти. Не помешает проверить и карту MicroSD на «вшивость». Вытащите её из устройства и попробуйте запустить в стандартном режиме.
5. Hard Reset. Или жёсткая перезагрузка. Для каждого устройства сочетание кнопок разное (читайте в инструкции), в большинстве случаем помогает одновременное нажатие «Reset» и «Power».
6. Перепрошивка электронной книги. Самый тяжёлый способ из вызванных программным сбоем. На официальном сайте должна быть последняя версия прошивки для вашей модели, а в инструкции пошагово расписаны действия для успешного обновления программного обеспечения.

Все эти способы помогут только если аппаратная часть девайса находится в рабочем состоянии. При физических повреждениях поможет только сервисный центр.

Почему зависает электронная книга

Экран застыл на одном месте, и устройство никак не реагирует на нажатия. Возникать такие неисправности из-за проблем на двух уровнях:

• Аппаратном;
• Программном.

Неисправности на аппаратном уровне: с «железом». Например, может некорректно работать память, дисплей и другие компоненты. Проблемы на программном уровне, соответственно, связаны с некорректной работой программного обеспечения электронной книги, сбоем настроек устройства.

Почему книжка может зависнуть

Неполадки в работе электронных книг могут быть вызваны некорректной работой программного обеспечения, поломкой элементов системных плат, попаданием жидкости или частиц пыли в корпус или банальным падением. Иногда электронные книги могут долго думать, открывая поврежденные файлы или файлы с неизвестным расширением. Если подвисания происходят часто, обратитесь в сервисный центр.

Если книга начала тормозить после того, как вы ее уронили, сразу несите ее на диагностику. Тут причинно-следственная связь вполне очевидна, скорее всего устройство получило механические повреждения.

Если после неоднократных жестких перезагрузок, устройство продолжает капризничать, висеть и подтормаживать, обратитесь в сервис-центр. Возможно, электронной книге требуется простая чистка или замена каких-то деталей.

Зависание – как самая распространенная неисправность в работе электронной книги

Пожалуй, нет на свете такого пользователя, который никогда бы не сталкивался с такой проблемой, как зависание портативного гаджета. Согласитесь, хотя бы однажды у Вас была возможность лицезреть, как «подвисают» телефоны, МP3-плееры и, конечно же, электронные книги. Как правило, устройство, без явной на то причины, перестает реагировать на нажатие кнопок или, как в случае с сенсорным экраном, на прикосновения. Чаще всего, это происходит достаточно неожиданно для пользователя, и исправить ситуацию позволяет либо выключение, либо «мягкая» перезагрузка устройства. Если зависание – явление редкое, то повода для беспокойства нет, а вот если частые «подвисания» мешают нормальной эксплуатации аппарата, стоит задуматься над обращением к специалисту.

Причин, почему электронная книга вдруг начинает барахлить, достаточно много. На возникновение неполадок в работе устройства может влиять некорректная работа ПО, поломка элементов системной платы, а также банальное попадание жидкости или пыли под корпус или механическое воздействие (удар, падение). Кроме того, электронная книга может надолго «задуматься» над неизвестным для нее форматом электронной книги или поврежденным файлом – об этом тоже не стоит забывать.

Несмотря на внешнюю незначительность некоторых факторов, многие из них со временем могут привести к появлению более серьезных поломок. Поэтому специалисты советуют обращать внимание на «подвисания» и при их учащении не затягивать с походом в сервисный центр.

Комментарии

Подскажите зависла картинка меню в правой стороне экрана и не убирается даже при выключении книги а в левой стороне всё всё работает 

что за книга у вас? разрядите ее и зарядите, глубокую перезагрузку сделайте, а не просто ресет. глубокая перезагрузка это восстановления заводских параметров, обычно это сразу несколько клавиш надо нажать и дооолго держать пока она не начнет перезагружаться

У меня PocketBook книжка. Как её разрядить? Это надо месяц ждать, пока она сама не сядет. И на какие кнопки надо жать??? Вот такая книжка

в инструкции гляньте, там должен быть хард ресет описан

Оля, спасибо!!!

Посмотрю сейчас.

моя когда так зависает, я ей подолгу не пользуюсь, вот она виснет на заставке. полгода так может пролежать, ниначто не реагирует. я ее на зарядку ставлю и она, зарядившись, отмирает ) но у меня другая книга

Я уже ставила на зарядку. Вот же зараза, ещё и на такой интересной книге. Я прям вся в книжку «уходила» перед сном. И вот

Да, муж разбирал, вытаскивал. 🙁 не помогло. Самое интересно, что ее даже не выключить. Как была страница 849 на экране, так до сих пор и есть.

надо срочно ребутнуть, а то пиксели выгорят

У меня нет пикселей на книжке. Это «электронные чернила»

попроубйте комбинации клавиш

Ресторан нажимали? Внизу (возле наушников) маленькое отверстие крепк

Да, нажимали, эффекта нет.

Если честно, я не знаю 🙁 Я вообще дуб полный в технике. И слово «ребутнуть» я тоже не знаю

Надо инструкцию поискать, может там что найду.

зарядку воткни. ребут=ресет)))

Подключали зарядку. Кнопочка вкл/выкл загорается при подключении, а монитор ни на что не реагирует.

ты по ссылке пройди, может найдешь чего)

Я читала ссылку. Наверное надо мне книгу на зарядке на всю ночь оставить. А ты мы с мужем просто на 3 минуты вставляли зарядку для проверки. Спасибо Вам большое за помощь!!!

да незачто))) скучно, вот и добрые дела делаю)))

Представительства Бэби.ру

зависла DIGMA e500

Темы которые более не актуальны или были удалены

KLAYD » Ср фев 02, 2011 9:25 am

KLAYD
  Сообщений: 3Зарегистрирован: Ср фев 02, 2011 9:18 amОткуда: Moscow

ivanfallout » Ср фев 02, 2011 1:25 pm

Попробуйте перепрошить книгу

ivanfallout
  Сообщений: 209Зарегистрирован: Пт ноя 19, 2010 7:30 pmОткуда: VAULT13@MSCУстройства::

KLAYD » Ср фев 02, 2011 2:13 pm

что бы её перепрошить, надо ввыключить включить и так далее….
а она зависла на одной из страниц рассказа и на кнопки никакие не реагирует(((
правда к компу подключать ещё не пробовал, может что то и изменится

KLAYD
  Сообщений: 3Зарегистрирован: Ср фев 02, 2011 9:18 amОткуда: Moscow

Mauser » Ср фев 02, 2011 3:28 pm

Возможно что зависнув она продолжала разряжать батарею и теперь заряда в ней нет, соответственно не включается. Попробуйте подключить к компу или к зарядке.

Mauser
  Сообщений: 13Зарегистрирован: Сб авг 21, 2010 8:31 pmОткуда: Реутов

AlTsv » Ср фев 02, 2011 4:20 pm

AlTsv
  Сообщений: 40Зарегистрирован: Ср сен 01, 2010 9:51 pmОткуда: Киров(Вятка)Устройства::

KLAYD » Ср фев 02, 2011 4:27 pm

KLAYD
  Сообщений: 3Зарегистрирован: Ср фев 02, 2011 9:18 amОткуда: Moscow

-Alex- » Ср фев 02, 2011 10:04 pm

-Alex-
  Сообщений: 1Зарегистрирован: Ср фев 02, 2011 10:00 pmОткуда: sha

sctas » Ср фев 09, 2011 4:25 am

sctas
  Сообщений: 16Зарегистрирован: Ср фев 09, 2011 4:23 amОткуда: Россия

• Сайт

sctas » Пн фев 14, 2011 3:53 am

F если она вконец сдохнет — гарантии я лишусь после перепрошивки?
[/quote]

Думаю хуже уже точно не будет…

sctas
  Сообщений: 16Зарегистрирован: Ср фев 09, 2011 4:23 amОткуда: Россия

• Сайт

dangara » Пн фев 14, 2011 1:20 pm

Уважаемые форумчане, помогите, пожалуйста, разобраться в структуре форума. Куда-то поисчезали многие очень интересные для меня темы, которые ещё в первой половине января были доступны. Например:
1. Digma E500 — первая бюджетная читалка от Digma. Прошивки.
[ На страницу: 1 … 47, 48, 49 ]
2. (E500) Перерлиз официальной русской прошивки от 26.10.2010
[ На страницу: 1 … 8, 9, 10 ]
3. E500. 2 пререлиз официальной прошивки. 18.11.2010
[ На страницу: 1 … 10, 11, 12 ]
и ещё немало тем, посвящённых Digma E500. Это были очень информативные, на мой взгляд темы, где рассматривались проблемные вопросы по работе с книгой в разных форматах, при критических ситуациях. Можно увидеть, что на некоторые темы набралось до 49 страниц мнений и советов. Сейчас всё это стало недоступно. Хотя темы перечислены в Список форумов DDiX -> Электронные книги (e-book), при обращении к ним по ссылкам получаю стандартнцй ответ:»Темы, которую вы запросили, не существует». Может быть, кто-нибудь может объяснить как добраться до этой инфы. Буду очень признателен

dangara
  Сообщений: 8Зарегистрирован: Чт фев 10, 2011 4:39 pmОткуда: Иркутск

dima » Пн фев 14, 2011 2:51 pm

dangara
Темы появятся чуть позже. Там не было 49 страниц мнений и советов, зачастую участники даже не слышали сами себя. То на 5 странице нет переносом, потом через 2 страницы выяснили что они все таки есть. Баги будут в отдельной теме.

dima
  Сообщений: 3615Зарегистрирован: Чт авг 12, 2004 7:20 pmУстройства::

• Сайт

dangara » Чт фев 17, 2011 5:11 am

dima
Спасибо за ответ. Жду с нетерпением рассказов о чужом опыте использования этой книги. А то такая немудрящая книжка очень мудрённа при использовании. Дежавю отображается, но так что читать невозможно — разве удобно по каждой строке переводить экран то влево, то вправо. СиЭйчЭм вообще не отражается. Раскрывается книга в этом расширении, но страница пустая. ПДФ имеет какое-то двойственное отображение. Одни файлы позволяют увеличивать шрифт до удобных размеров и при этом размер строки умещается в экран. Другие же ведут себя как дежавюшные файлы — стоит увеличить размер шрифта, строки уползают за границу экрана и для прочтения убежавших слов приходится елозить текстом по экрану туда-сюда. Край как неудобно. А в чём разница между этими двумя видами ПДФ, не знаю. Кажется, эти проблемы активно обсуждались на страницах исчезнувших тем.

dangara
  Сообщений: 8Зарегистрирован: Чт фев 10, 2011 4:39 pmОткуда: Иркутск

hadabuena » Пт фев 18, 2011 10:51 am

Да что-то тем про Дигму Е500 поубавилось.. поэтому спрошу здесь

у меня вот такая проблема возникла.. книжка стала быстро разряжаться.. сразу после магазина проработала недели 2.. потом после зарядки 10 дней.. а щас прошло всего 3 дня.. и она разрядилась… прошивка стоит декабрьская.. не знаю вот что и думать.. так же не должно быть?..

hadabuena
  Сообщений: 2Зарегистрирован: Сб фев 13, 2010 5:21 pmОткуда: Nvkz

ktt78 » Сб фев 19, 2011 11:53 am

Здравствуйте!
Такая проблема — перепрошился с декабрьской версии на последнюю и читалка умерла после первого открытия книги (прочитал несколько страниц и решил открыть другую книгу. Выбрал книгу, нажал ОК и все, зависла). Помогла кнопка RESET. После перезагрузки читалка снова умерла, но уже при первой попытке открыть книгу. Откатился на предыдущую прошивку — все прекрасно работает. Решил снова обновиться на последнюю и получил ту же историю — читалка померла. Сейчас снова прошил предыдущей и живу пока с ней. Была ли у кого такая проблема? Спасибо

ktt78
  Сообщений: 2Зарегистрирован: Сб фев 19, 2011 11:48 amОткуда: СПб

Anchares » Сб фев 19, 2011 5:25 pm

Anchares
  Сообщений: 5Зарегистрирован: Вт фев 15, 2011 2:01 pmОткуда: Москва

ktt78 » Сб фев 19, 2011 6:29 pm

ktt78
  Сообщений: 2Зарегистрирован: Сб фев 19, 2011 11:48 amОткуда: СПб

Anchares » Сб фев 19, 2011 8:10 pm

Anchares
  Сообщений: 5Зарегистрирован: Вт фев 15, 2011 2:01 pmОткуда: Москва

gvsp » Чт мар 17, 2011 10:47 am

gvsp
  Сообщений: 2Зарегистрирован: Чт мар 17, 2011 10:12 amОткуда: СПБ

osanna » Пн май 16, 2011 1:40 pm

KLAYD
Так как же проблему решил? У меня такая же фигня, книга полежала несколько дней в режиме ожидания, теперь на экране заставка, ни на что не реагирует.

osanna
  Сообщений: 16Зарегистрирован: Пн ноя 15, 2010 2:42 pmОткуда: Ставрополь

• ICQ

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Иногда зависает, на нажатие кнопок не реагирует

Читать все отзывы 16

Другие отзывы

Читать все отзывы 16

Смотрите также

Популярные отзывы

Зависает электронная книга

Digma R656

Москва

2015-07-02 19:24:55 5 лет назад

Здравствуйте! Книга зависла, не реагирует ни на что

Ответы 1

2015-07-03 19:03:38 5 лет назад

Памятка по обратной сборке ONYX BOOX Aurora

• зафиксируйте липкой лентой провод батареи, как было; 
• вложив плату в нижнюю половину корпуса, проконтролируйте расположение положение кнопки включения-выключения и боковых контактов (отвечают за клавиши «вперед» / «назад») – они должны совпасть с выступами; 
• прикрутите винтики; 
• закройте книгу верхней рамкой, защелкнув все крепления.

Вопрос о ONYX BOOX Darwin 3

FAQ (21) Характеристики

Гость

спросил 26.08.2019 19:35

перейти к ответам (1)
У меня: такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема…

Что делать, если зависла электронная книга

1. Первый, и самый очевидный способ решения проблемы — перезагрузить ваш гаджет кнопкой выключения. Найти её можно на лицевой или боковой панели. Зажмите кнопку и подождите, пока экран потухнет, и затем включите гаджет обратно.
2. Если такой способ не помог, и гаджет никак не реагирует на нажатие на кнопку выключения, то можно также попробовать перезагрузить устройство другим методом. Нужно открыть заднюю крышку электронной книги, достать батарею, подождать около 10-15 секунд и вставить её обратно.

Если эти способы вам не помогли, то можно попробовать отформатировать память устройства. Сделать это можно в несколько простых шагов.

1. Нужно подключить гаджет к компьютеру. В панели «Мой компьютер» появится новый источник памяти.
2. Нажимаете на него правой кнопкой мыши, выбираете пункт «Форматировать».
3. После этого книгу нужно будет заново настроить: выбрать язык, дату, принять лицензионное соглашение.

Важно! Перед включением устройства после форматирования позаботьтесь о том, чтобы батарея была заряжена больше чем наполовину.

Такие методы помогут, если устройство зависло само по себе. В этом случае, скорее всего, проблема в программном обеспечении, и перезагрузка поможет избавиться от зависания.

Если же гаджет стал зависать после падения, попадания воды и других механических повреждений, то простая перезагрузка вряд ли поможет. В данном случае пострадал какой-то внутренний компонент, и простой пользователь самостоятельно не сможет произвести ремонт. В таком случае нужно нести девайс в мастерскую по ремонту.

Что делать

Если же книга начала зависать без видимых причин, можно попробовать справиться с ее починкой самостоятельно. Во-первых, опробуйте «мягкую» перезагрузку, нажав клавишу Reset. Эта клавиша есть на любом мобильном устройстве (планшете, смартфоне, электронной книжке). Эта кнопка располагается рядом с разъемами на верхней или нижней панели устройства. На некоторых моделях кнопка Reset может находиться под задней крышкой. Если в течение нескольких секунд после нажатия этой кнопки ничего не начало происходить, экран никак не отреагировал на ваши действия, снимите заднюю крышку и извлеките на пятнадцать-двадцать секунд батарею. Затем верните ее на место и попробуйте включить книгу. Чаще всего этот способ помогает справиться с зависанием. Однако если после перезагрузки устройства проблема продолжает возникать время от времени, лучше отнести книжку в сервис-центр.

Не стоит слишком часто прибегать к жесткой перезагрузке устройства. Это не идет ему на пользу.

Иногда мягкой перезагрузки может оказаться недостаточно, в этом случае приходится прибегать к «жесткой» процедуре. Этот комплекс мер приводит к исчезновению всех данных из памяти устройства, так что любимые книги придется заново искать и покупать в интернете. Смысл жесткой перезагрузки в форматировании устройства и его возврату к установкам и настройкам «по умолчанию». Чтобы запустить эту процедуру, нужно нажать определенную комбинацию клавиш. Эта комбинация зависит от конкретной модели. Обычно нужное сочетание клавиш указывается в инструкции или на сайте производителя.

Ремонт электронных книг в сервисном центре

К сожалению, какой бы качественной и именитой ни была техника, с течением времени даже она начинает барахлить и выходить из строя, а значит «мягкая» перезагрузка и краткосрочное изъятие батареи являются лишь временными мерами. В последствие, подобного рода «подвисания» усугубятся износом деталей и другими неполадками, которые, в конечном итоге, сделают эксплуатацию электронной книги невозможной.

Чтобы не допустить подобного исхода, необходимо своевременно обратиться к специалисту и произвести диагностику электронной книги для выявления скрытых проблем. Сервисный центр «МастерПульс» занимается ремонтом электронных книг разных производителей. Квалифицированные специалисты центра быстро и качественно выявят причину неисправности и устранят ее, восстанавливая работоспособность устройства в полной мере.