Наиболее распространённая неисправность, когда PC фактически включается, но не выводит изображение на монитор. Вы видите световые сигналы на корпусе компьютера..
Что делать, если монитор ничего не показывает (черный экран)
ШАГ 1: проверка кабелей, разъемов, переключателей
И так, первое, на что рекомендую обратить внимание: а работает ли сам системный блок, слышен ли гул от кулеров, моргают ли светодиоды на корпусе?
Также осмотрите заднюю стенку системного блока — на ней есть доп. переключатель (обычно, он расположен рядом с разъемом под питание, см. скриншот ниже). Разумеется, он должен быть в режиме «Включен».
Выключатель на блоке питания ПК
Если речь идет о ноутбуке: обязательно подключите к устройству блок питания. Если батарея старая — разряжаться она может в считанные мгновения (даже, если вы не работали за устройством).
Если компьютер совсем не подает признаков жизни (не включается) — рекомендую ознакомиться с этим материалом: https://ocomp.info/ne-vklyuchaetsya-kompyuter.html
После, если системный блок всё же подал признаки жизни, проверьте кабель, которым подключен ваш монитор к нему (обычно это HDMI, Display Port, VGA или DVI): нет ли на нем видимых повреждений? Например, часто кабели могут скручиваться, ломаться, перегрызаться домашними питомцами и т.д.
Кабель перегнут (скручен)
Испорченный USB-кабель
Вообще, я бы порекомендовал:
- пере-подключить видео-кабель к ПК и монитору (нередко со временем разъемы и порты могут «расшатываться» и начать люфтить — а такое простое действие поможет исключить отсутствие соединения…);
- проверить работу устройства, использовав новый (заведомо исправный) видео-кабель (HDMI, VGA…). В редких случаях видимых повреждений у кабеля может не быть, однако, внутри медные жилки могут быть повреждены!
Кстати!
Согласно стандарту POST, если видеокарта сгорела (например) и не отвечает на запросы материнской платы — то после включения ПК вместо изображения вы услышите один длинный и два коротких сигнала «бииип»… (прим.: в системном блоке установлен спец. спикер (динамик), который и будет «гудеть»).
ШАГ 2: диагностика монитора
Далее, чтобы я порекомендовал проверить — это сам монитор (особенно, в тех случаях, когда после включения устройства на нем абсолютно ничего не показывается, даже на долю секунды…).
Как это можно сделать:
- отсоединить его от системного блока и выключить. Далее снова включить его (не подсоединяя к системному блоку!) — если монитор в порядке, как правило, на нем должно появиться сообщение о том, что «кабель не подключен» («Signal cable not connected!»);
Signal cable not connected!
- разумеется, еще лучше подключить монитор к другому устройству, например, к ноутбуку. Делается это достаточно просто, в большинстве случаев достаточно одного HDMI-кабеля: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-monitor-k-noutbuku.html
Монитор подключен к ноутбуку — картинка и там и там одинакова/ Вывод: монитор исправен!
Кстати, системный блок (ноутбук) в целях диагностики также не лишним будет подключить к другому «экрану», например, к телевизору. О том, как это лучше сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-noutbuk-k-tv.html
И еще один момент!
У многих мониторов есть одна достаточно популярная «болячка»: выход из строя подсветки экрана. Попробуйте посветить фонариком или настольной лампой на экран (см. фото ниже). Если сквозь «мглу» вы увидели привычный рабочий стол — то проблема с подсветкой. Ее ремонт, как правило, не слишком дорогой и достаточно быстро устранимый…
Сгорела подсветка экрана — изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора
ШАГ 3: есть ли другие порты на мониторе/видеокарте?
Как правило, на большинстве мониторов и видеокарт есть как минимум 2-3 разных порта для получения/передачи видеосигнала. На сегодняшний день это HDMI, VGA, DVI и Display Port.
Так вот, в ряде случаев проблема возникает с одним из портов, но само устройство может быть вполне рабочим (например, на той же видеокарте мог сгореть HDMI порт, но быть исправным DVI).
Тем более, что в большинстве случаев подобная проверка ничего не стоит — т.к. в комплектации ко многим моделям мониторов идут сразу несколько кабелей (и даже переходников) …
Монитор с VGA и DVI интерфейсами
HDMI, VGA, DVI
ШАГ 4: отключение «лишнего» оборудования, диагностика системного блока
В некоторых случаях «виновником» проблемы может стать неисправность какого-нибудь периферийного оборудования: еще один монитор, принтер, сканер и т.д. Даже «сбойная» плашка ОЗУ может стать причиной в неисправности…
В целях диагностики, порекомендовал бы проделать следующее:
- открыть крышку системного блока и почистить его от пыли (в том числе слоты под ОЗУ и видеокарту);
Чистка радиатора и кулера от пыли
- далее снять все плашки ОЗУ и почистить их контакты резинкой (более подробно об этом). После, установить только одну планку памяти (на время диагностики);
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
- отключить от материнской платы дисковод, переднюю панель с USB-разъемами, платы расширения (сетевые и звуковые карты, тюнеры, модемы и пр.), жесткие диски;
- далее подключить к системному блоку только монитор и питание (ни клавиатуру, ни мышку, ни принтеры и т.д. — подключать не нужно!);
- включить устройство и проверить работоспособность;
- если компьютер заработал: выключите его, и начните постепенно подключать всё, что мы ранее отключили (проверяя работоспособность ПК после каждого своего действия). Например, подключили еще одну планку ОЗУ — включили ПК, если все работает, снова выключили и подключили следующую «железку»…
Таким относительно простым образом, шаг за шагом, можно найти неисправность. Нередко, кстати, причина проблемы кроется в какой-нибудь передней панельке с USB-портами, в которых произошло короткое замыкание…
ШАГ 5: сброс настроек BIOS/UEFI
Ну и последнее…
Если вы замечаете, что при включении ПК на нем на мгновение появляется изображение с логотипом производителя, проходит инициализация, а потом, когда должна начать загружаться Windows — всё пропадает — попробуйте зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию).
Кстати, подобное поведение ПК может указывать и на проблему с HDD (но в предыдущем шаге, если вы отключали от мат. платы диск — она должна была бы быть выявлена…).
Также при этом, обычно, на экране появляются характерные ошибки…
reboot and select proper boot…
Чтобы не повторяться здесь, как выполнить подобную процедуру, приведу пару ссылок на свои предыдущие заметки (инструкции).
В помощь!
1) Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция] — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html
2) Как сбросить настройки BIOS — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html
*
На сим всё. Дополнения по теме приветствуются…
Удачи!
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Требуется чистка компьютера от пыли.
Компьютер включается, но на мониторе нет изображения в 90% случаев именно из-за того, что ему срочно требуется чистка компьютера от пыли. Также, заодно советую поменять термопасту и смазать вентиляторы, если это необходимо. В первую очередь перестает работать оперативная память, а с ней и весь ПК. Иногда компьютер может даже отключаться или зависать из-за перегрева, потому, что пыль забивается в радиатор и мешает нормально охлаждать центральный процессор. Он естественно начинает перегреваться и как только температура достигнет максимума- процессор дает команду на немедленное отключение.
При чистке компьютера от пыли, следует вытаскивать все компоненты ПК из своих слотов и хорошенько продувать их. Для данной процедуры отлично подойдет баллончик со сжатым воздухом. (купить можно в любом компьютерном магазине)
Если после чистки компьютер включается, но все также нет изображения, то читаем статью дальше.
-
Шаг 1 – проверяем оперативную память компьютера
Из многолетнего стажа ремонта компьютеров можем сказать что именно оперативная память зачастую является виновником черного экрана монитора при включении компьютера. Плюс ко всему проверить данный факт легко.
Одна из возможных причин черного экрана при включении – плохой контакт оперативной памяти
Нужно всего лишь достать модули памяти из их слотов на материнской плате и вставить обратно, желательно сменив при этом слот установки. К примеру если модуль ОЗУ стоял в первом слоте, то переставить его во второй и т.д.
Чтобы на 100 процентов исключить вариант с оперативной памятью идеально было бы взять у друзей/знакомых заведомо рабочую планку оперативной памяти и попробовать поставить ее в разные слоты на материнской плате.
Связано это с тем, что пусть редки, но все же имеют место быть случаи, когда модуль памяти выходит из строя на столько, что даже после переустановки материнская плата попросту не видит его.
1. Убедитесь в наличии питания
Прежде чем приступать к дальнейшей диагностике, нужно удостовериться, что монитор получает питание. На это указывает светодиод на передней панели, который должен гореть или мигать одним из цветов.
Если индикатор не светится, проверьте кнопки питания на мониторе и удлинителе: возможно, кто‑то или вы сами случайно нажали на них во время уборки и не заметили.
Если там всё в порядке, то причина может быть в кабеле. Со стороны вилки он фиксируется в розетке довольно чётко и надёжно, а вот в разъём питания монитора просто вставляется. Возможно, провод слегка сместился в гнезде и контакт нарушился.
Попробуйте чуть сильнее вставить его в разъём и проверить индикаторы. Неполадки могут быть и с самим кабелем. Чтобы исключить их, замените провод другим, например от блока питания компьютера — они подходят (если только это не модель с внешним адаптером).
Возможные причины
Чаще всего монитор работает из-за поломки компьютера. Причиной неисправности может служить:
- Поломка видеокарты.
- Нет соответствующего напряжения.
- Сетевой кабель не подходит к аппарату.
Если видеокарта неисправна, тогда ПК будет загружаться, но изображение на экран не будет выводиться. Чтобы проверить работает ли новая видеокарты нужно сделать следующее:
- Достать из компьютера видеокарту и осмотреть ее визуально. На ней не должно быть потертостей, трещин и сколов.
- Установите видеокарту на другой ПК и попробуйте его включить. Если монитор заработает, тогда видеокарта не подходит к другому компьютеру.
СПРАВКА! Еще одной причиной неисправности монитора может быть плохо подсоединенные провода. В этом случае нужно открыть процессор и подсоединить их еще раз ко всем комплектующим все провода.
Шаг первый. Проверяем кабель
Перед тем, как разбирать системник, чтобы понять, почему PC загружается, а картинка непоявляется, обратите внимание на:
- Кабель, которым дисплей подключён к электросети.
- Кабель, соединяющий монитор и системный блок.
Убедитесь, что вилка вставлена в розетку, а контакты плотносидят в своих гнёздах. Если используете для вывода сигнала шнур VGA, проверьте,надёжно ли он зафиксирован шурупами. Если не выводится изображение на монитор, а вы пользуетесьшнуром HDMI, удостоверьтесь, что контакт не расшатан, не отходит ни от провода,ни от разъёма. Самый простой способ решить проблему при обнаружении дефекта —заменить кабель на новый, исправный.
Шаг 2 – осматриваем материнскую плату на предмет вздувшихся конденсаторов.
Если вашему компьютеру более 4-ех лет, то стоит уделить особое внимание хотя бы внешнему состоянию конденсаторов в левой верхней части материнской платы.
Вздувшиеся конденсаторы на материнской плате как причина когда монитор не показывает изображение, а компьютер работает
Очень часто в старых материнских платах причиной черного экрана при включении являются вздувшиеся конденсаторы.
3. Переключите источник сигнала
Фото: Cheon Fong Liew / Flickr
В некоторых мониторах с несколькими портами есть функция переключения между источниками сигнала. Как в телевизорах. Правильное подсоединение может не обнаруживаться автоматически, и тогда изображения на экране, естественно, не будет.
Переключите источник сигнала с помощью кнопки Input или Source с изображением квадрата со стрелкой внутри. Подробную информацию об этой функции ищите в инструкции по эксплуатации.
Неправильная установлена видеокарта
Еще одной распространенной проблемой неисправности служит неправильная установка устройства. Чаще всего, неправильная установка может быть на старом стационарном компьютере. Обычно в таком случае замену всех компонентов на ПК пользователь предпочитаете делать самостоятельно, без помощи специалиста. В итоге при включении агрегата монитор не загорается, и остается черным.
Если компьютер не видит видеокарту, и монитор не включается. Возможно, деталь была не плотно вставлена, и нет нужной передачи сигнала. Поэтому нужно вынуть деталь назад и повторно вставить.
Шаг четвёртый. Проверяем видеоадаптер
Внимательно осмотрите видеокарту. Убедитесь, что она плотно входит в разъём на материнской плате, не болтается в нём, а собственная система охлаждения уберегает графический адаптер от перегревания. Взгляните на поверхность: на ней не должно быть грязи, следов окисления и тем более подпалин. Если всё в порядке, очистите карту от пыли, пользуясь той же кисточкой — и проверьте, не решён ли вопрос. Если на материнке есть несколько разъёмов для видеокарты, попробуйте подключить оборудование в другой.
Заключительные советы
Если после проверки подключения монитора к компьютеру, проверки компонентов ПК и сброса БИОС, дисплей всё также не видится компьютером, то возможно, что монитор сломан. Это можно исключить, подключив моник к другому ПК или ноутбуку. Появились вопросы? Задайте их в комментариях, постараемся ответить по вашей проблеме, – главное, опишите, что уже делали, чтобы заставить компьютер видеть монитор.
Помогла ли вам эта статья?
ДаНет
Проблема с драйверами или операционной системой.
Компьютер включается, но нет изображения- для меня не совсем понятная фраза. Так как я сам мастер по ремонту компьютеров, ко мне часто обращались люди с подобной проблемой. По телефону они говорили, что у них вообще черный экран и нету изображения. А когда я приезжал, то выяснялось, что компьютер включается, есть стартовые заставки материнской платы и много- много строчек и цифр перед стартом Windows. Затем идет заставка загрузки операционной системы, она проходит, а потом просто висит черный экран и больше ничего не показывает. (иногда бывает курсор мыши) Так вот, это достаточно пустяковая проблема и решить ее можно минут за 10. Скорее всего, вы поставили драйвера на видеокарту, (или другое устройство) а они попросту не подходят. Нужно сделать восстановление системы. Также возможно это проделки вирусов, после которых система ни как не хочет запускаться.
Если восстановить систему не получается, проще сохранить все свои данные при помощи диска Live CD и переустановить систему.
Если же у вас сразу при включении компьютера нет никаких изображений, строчек и цифр, а просто черный экран и вы проделали все 4 пункта, которые описаны до этого, то читайте статью дальше.
-
Шаг 5 – проверяем видеокарту
Вот мы и дошли до пункта, который по мнению многих неопытных мастеров считает чуть ли ни самым очевидным в ситуации, когда монитор не показывает изображение, а компьютер при этом как бы работает. Под словом “работает” подразумевается скорее “гудит”. Ведь вентиляторы крутятся!
На самом деле это не так. Вентиляторы крутятся потому что на них просто напросто от блока питания подается напряжение. Видеокарта же при этом довольно редко является виновницей. но проверить все таки стоит.
Установка/снятие видеокарты
Пробуем достать видеокарту, открутив болтик слева, которым она крепится к корпусу и надавив на специальный рычаг правее возле разъема в который она подключена.
Протираем контакты видеокарты тщательно мягкой тряпкой или ластиком и пробуем вставлять ее обратно. В идеале попробовать запустить ее на другом, заведомо рабочем компьютере. Если на вашей материнской плате есть встроенная видеокарта, то попробуйте запуститься от нее. Если же ее все таки нет, то можете попробовать одолжить у друзей видеокарту для проверки.
Шаг пятый. Проверяем блок питания
Компьютерзапускается, а картинки на экране всё ещё нет? Возможно, блок питаниявышел из строя и подаёт напряжение, которого хватает только на раскруткувентиляторов, но не на включение видеоадаптера. Почистите оборудование от пылии убедитесь, что его максимальная мощность превышает текущую суммарную,потребляемую всеми подключёнными комплектующими. Если последнее условие невыполняется, купите новый, более мощный блок питания.
Шаг 6 – Отключаем все от материнской платы, кроме процессора, блока питания, видеокарты и оперативной памяти
В случае, если на передних USB портах произошло короткое замыкание или перетерся кабель, идущий от передней панели к материнской плате, последняя может не стартовать и вы будете наблюдать известную картину с черным экраном, отсутствием изображения и реакции на нажатие кнопок.
Поэтому отключаем все от материнской платы: шлейфы привода оптических дисков и шлейфы всех жестких дисков, шлейфы передних USB и передней звуковой панели. Оставить только кнопку включения. Также отключить все дополнительные платы расширения, такие как модемы, сетевые и звуковые карты.
Как отключить передние USB и звуковые выходы читаем здесь.
После этого пробуем включать компьютер.
Шаг шестой. Материнка и центральный процессор
Наконец, причиной неполадки может стать частичный выход изстроя материнской карты или процессора. Самостоятельно починить их не получится— обратитесь за ремонтом или заменой к специалистам.
Остались вопросы? Позвоните или напишите в «Службу добрых дел»! Мы даём дистанционные консультации, а при необходимости — выезжаем на дом по Москве и Санкт-Петербургу. Верните изображение на свой монитор — быстро и без нервов!
Прочие аппаратные неполадки.
Если все вышеописанное вам не помогло, компьютер по прежнему включается и нет изображения, то проблема явно на аппаратном уровне, причем достаточно серьезная. Может быть перестала работать оперативная память, может материнская плата и т.д. Надо все тестировать и разбираться. На видео ниже вы также можете посмотреть, что нужно делать, когда ПК включается но нет изображения.
Если вы сами боитесь тестировать ПК, то для диагностики неисправности советую вам отнести его в сервисный центр, отдать деньги и точно знать что именно вышло из строя.
На этом данная статья «Компьютер включается, но нет изображения» подходит к своему логическому завершению. Спасибо за внимание. Удачи!
(Visited 2 571 times, 4 visits today)