Подробное описание всех основных причин, по которым принтер мажет листы при печати. Несколько быстрых способов, как исправить проблему в домашних условиях. Расскажем что делать, когда струйная или лазерная техника грязно печатает и пачкает бумагу.
Проблемы с картриджем
В случае если устройство мажет при печати и при этом на поверхности бумаги появляются полоски, то проблемой подобной ситуации является просыпающийся тонер. Возможная причина заключается в износе ракельного ножа (чистящего лезвия), находящегося между бункером с отработанным тонером и барабаном. Также возможно, что в данный зазор попал какой-то посторонний предмет или бункер просто переполнился отработкой. Таким образом, если лазерный принтер печатает грязно именно из-за перечисленных причин, то в первую очередь вытащите и разберите его картридж, после чего произведите замену его ракельного ножа. Далее вам остаётся высыпать всё отработанное красящее вещество, хорошенько прочистить резервуар и заправить лазерный картридж заново.
Такой картридж будет пачкать бумагу после заправки
Если пачкающий и мажущий принтер оставляет на поверхности бумаги довольно грязноватый тон, то проблема наверняка кроется в загрязненной оптике или зарядном вале – при условии, что в принтере находится тонер хорошего качества. Если же красящее вещество имеет сомнительное качество, то желательно полностью очистить картридж принтера от старого тонера и заменить его на новый, более качественный и дорогой.
Если по-прежнему лазерный принтер пачкает бумагу и на распечатке стали появляться различного рода пятна, которые повторяются с примерно одинаковыми промежутками, то причина, возможно, кроется в неравномерно изношенном фотовале. В таком случае его можно попробовать восстановить по специальной технологии, но легче и проще всего заменить данную составляющую часть печатающего устройства.
Изношенный фотовал является причиной того, что мажет картридж лазерного принтера
Если изображение стало дублироваться на распечатываемом листе, то ответ на вопрос о том, почему принтер мажет, заключается в заряжающем вале, который не восстанавливает заряд на поверхности фотовала. Ещё одна причина состоит в наличии плохого электрического контакта с заряжающем валом, который может оказаться и вовсе изношенным. Решить проблему можно путём полной замены вала или восстановлением контакта.
Наличие тонких вертикальных и плохо пропечатанных линий появляется вследствие наростов красящего вещества на кромке дозирующего лезвия. В этом случае следует аккуратным образом почистить кромку от застоявшегося тонера или просто заменить данное лезвие. Определить проблему вашего картриджа поможет статья про основные дефекты печати лазерных картриджей.
Причины «черной» печати
Чтобы перейти к детальному рассмотрению и решению каждой из возможных причин, следует систематизировать все варианты и распределить их на несколько групп. Это поможет более точно выяснить, что же именно случилось с печатающей техникой. Можно выделить несколько основных направлений неисправностей.
- Некачественный товар. Если принтер или МФУ куплены всего несколько дней или недель тому и уже создают проблемы, то вполне логично рассматривать вариант заводского брака покупки. Помните, что в течение 14 дней покупатель вправе вернуть товар и получить свои деньги обратно.
- Неправильное обращение с техникой. Перед использованием своего печатающего аппарата ознакомитесь с инструкцией к нему. Безоговорочно выполняйте все правила, указанные в ней. Это является залогом более длинного срока эксплуатации.
- «Старение» техники. Разные части принтера изготавливаются из металла или пластмассы, но и они подвержены износу. Если устройство используете уже несколько лет или менее, но интенсивно, то эту причину также не стоит откидывать из перечня возможных.
- Использование красок, чернил или тонера низкого качества. Для каждой серии или модели печатающего аппарата используются разные марки и тип расходных материалов. Применение неподходящего варианта может привести к ухудшению качества печати или поломке устройства.
Сервисный центр по ремонту оргтехники «Тонфикс»: преимущества
Сервисный центр «Тонфикс» производит высококачественное обслуживание и ремонт оргтехники. Наши мастера своевременно проходят курсы повышения квалификации и переподготовку. Это позволяет им поддерживать высокий уровень профессионализма и оставаться в курсе новых технологий.
Высокая скорость выполнения работ обеспечивается не только квалификацией и опытом мастера, но и наличием качественных, оригинальных запчастей. У нас есть все, что нужно для восстановления работы даже редких моделей оргтехники. А если запчасти закончились, мы их заказываем отдельно. Доставка осуществляется в течение 3–5 дней.
Мы выезжаем в любой район Киева и проводим работы на дому или в офисе в оговоренное с вами время. Также вы можете посетить нашу мастерскую по адресу: г. Киев, Городецкого 17/1.
Чем чистить?
Сначала пытался чистить ролики ватными или ушными палочками. От них ворс накручивается на вал с роликами и получается не очень. После попробовал бумажными полотенцами. От них ворса сильно меньше. Сейчас при написании заметки думаю, что лучше использовать безворсовый материал, типо тряпки для машины.
Что можно сделать самому
Если пользователь не имеет опыта ремонта офисной техники, то выполнение сложных процедур может быть затруднительно или вовсе невозможно в домашних условиях. Но решение проблемы, когда принтер мажет бумагу, может быть довольно простым. В первую очередь попробуйте выполнить все шаги инструкции ниже.
- Проверьте тип бумаги, которая используется.
- Подберите 10–20 листов формата А4 ранее использованных для печати.
- Откройте любой текстовый редактор. «Word» из офисного пакета есть на любом компьютере.
- Запустите печать сразу двух десятков страниц.
Такая нехитрая процедура позволит «прочистить» принтер от остатков чернил или тонера и устранить грязную печать. Это помогает только, если принтер пачкает листы из-за загрязнений внутри него любых его частей, которые контактируют с бумагой.
Более новые модели техники оснащаются встроенными экранами и индикаторами непосредственно на самой корпусе. В случаях некачественной печати также следует обратить внимание на уведомления на дисплее или нехарактерную последовательность мигания лампочек. Если индикаторы поменяли цвет с зеленного на желтый или красный, то это первый признак наличия проблем. Для «расшифровки» такого сообщения следует обратиться к инструкции по использованию аппарата.
Устранение неисправностей
Перед тем как приступить к устранению поломки принтера, стоит диагностировать проблему:
- аппарат мажет в виде поперечных сегментов – тонер рассыпается, сломано лезвие или переполнен отсек с отработанным материалом;
- загрязнение распечатанного листа сосредоточено по всей его площади – применение расходных материалов низкого качества;
- появление пятен с равным интервалом – неравномерный износ фотобарабана;
- дублирование текста во время его распечатки – вал заряда не успевает адекватно обрабатывать всю барабанную площадь.
Владельцы печатающей техники часто задаются вопросом, что делать, если лазерный или струйный принтер печатает некачественно, оставляя полосы или следы от чернил. Неопытные пользователи могут попробовать устранить неполадку, выполнив такие поочередные мероприятия:
- приготовить около 10 листов офисной бумаги, которая не обязательно должна быть чистой;
- с помощью графического редактора создать новый документ, который не имеет никакого текста;
- в принтер загрузить бумагу;
- распечатать пустой документ в экземпляре около 30 штук.
Обычно такая прогонка способствует тому, что головка больше не мажет бумагу.
В моделях, произведенных недавно, есть специальные индикаторы, которые мигают и оповещают о конкретной проблеме. Пользуясь инструкцией, можно узнать причину поломки и устранить ее. Не только струйные и матричные принтеры могут печатать с дефектами, но и лазерные.
Их можно попробовать починить путем чистки принтера, которая проводится в следующей последовательности:
- обесточивание техники;
- подготовка специального чистящего средства, которое рекомендовано производителем принтера;
- распыление состава на салфетку или кусочек ткани;
- открытие крышки;
- очищение салфеткой каждой из запачканной чернилами детали.
Так как нередко причина некачественной печати скрывается в неправильности настроек, то тонер может избыточно расходовать краску и тем самым мазать листы. Поэтому специалисты рекомендуют не нарушать заводских настроек или обратиться за помощью к профессионалам.
Проблему, при которой принтер не подключается к электросети, самостоятельно устранить практически невозможно, может помочь только мастер.
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
Скачать обновленную версию бесплатной программы PrintHelp, купить Код Сброса —
PrintHelp.info
Особенности струйных
- Чернильные капли могут появляться на соплах печатающей головки сразу после самого процесса распечатывания. И уже следующих лист будет испачкан этой каплей. Для решения такой проблемы можно воспользоваться обычной салфеткой, которой легко аккуратно убрать лишние чернила с поверхности ПГ или картриджа с ней.
- Испачканы ролики подачи бумаги мажут листы равномерными черными полосами в местах контакта с листами. Если заметили вертикальные линии на весь лист, то стоит проверить и очистить механизм захвата и подачи бумаги.
- Отстойник печатающей головки засорен отработанными чернилами, что приводит к постоянному загрязнению ПГ. Также могут быть более серьезные последствия в виде засорения сопел или полного выхода из строя головки. Выход из сложившейся ситуации простой. Это чистка или замена «памперса» на новый.
- Изгибы бумаги даже самые незаметные могут нарушить работу всего устройства, что приводит к ухудшению качества печати. Смените листы, используемого формата, на аналогичные, но идеально ровные и без изъянов.
- Выбран не подходящий тип бумаги для принтера в целом или для установленных в данное время настроек. Сравните указанные типы в характеристиках устройства печати и на коробке от листов. Обратите внимание на фотобумагу вообще и его толщину, если работаете именно с ней.
- Выход из строя обратного клапана — характерная поломка для картриджей, которые оборудованы ими. Находятся клапаны с обратной стороны корпуса. Чтобы попробовать восстановить работу, можно применив незначительное физическое усилие. Извлеките расходники из каретки, расстелите на столе лист бумаги, несильно постучите по клапанах. Если такая процедура не помогла вернуть картридж в рабочее состояние, то его следует заменить.
- Нарушена герметичность картриджа, что приводит к неправильной работе всей системы печати. Как следствие мы видит испачканные листы в своем струйном принтере. Ремонт «расходника» не возможен, а помочь может только его замена на новый.
Дополнительные материалы для решения проблемы принтера, когда он мажет листы:
- Способы исправить плохую печать.
- Варианты прочистки печатающей головки.
- Способы почистить картридж принтера.
Самостоятельная чистка принтера
- Внутри самого аппарата часто можно встретить остатки чернил, тонера, пыль, куски бумаги или другие инородные предметы. Все это изъять нужно вручную или с помощью пылесоса, если речь идет о пыли и тонере.
- Не лишним будет произвести чистку картриджей, системы непрерывной подачи чернил, печатающей головки. Для профилактики такие процедуры рекомендуется проводить каждый раз после интенсивного использования техники.
- Очистка механизма подачи бумаги производится вручную для лазерных принтеров и ручным или программным способом для струйных устройств.
- Для картриджей, в которых используется «тонерный» порошок, после каждой заправки новой порции расходного материала рекомендовано очищать бункер отходов от отработки.
- Не стоит обходить стороной «памперс» в струйных принтерах, которые являются аналогом бункера отработки. Его заменяют на новый или делают тщательную промывку.
Адреса Юmedia сервисов:
пр. Маршала Жукова 35-1
с 10.00 до 20.00 (без выходных)
+7 (812) 648-01-00
Руставели 66
с 10.00 до 20.00 (без выходных)
+7 (812) 648-01-00
Морская набережная 35 к.1
с 10.00 до 20.00 (без выходных)
+7 (812) 648-01-00
ул. Будапештская, 87-3
Будни: с 10:00 до 20:00; сб, вс: выходной
+7 (812) 648-01-00
проспект Мечникова, 14
с 10.00 до 20.00
+7 (812) 648-01-00
проспект Космонавтов, 38к4
с 10.00 до 20.00 (без выходных)
+7 (812) 648-01-00
пр. Энгельса 113к1
пн-пт: c 10:00 до 20:00, сб-вс: с 10:00 до 19:00
+7 (812) 614-04-01
пр. Авиаконструкторов 5-2
с 10:00 до 20:00 (Без выходных)
+7 (812) 648-01-00
ул. Тверская, 60, Колпино
ПН-СБ 10:00-20:00 (ВС — выходной)
+7 (812) 665-99-85
Пионерская ул., 21
пн-пт c 10:00 до 20:00, сб-вс с 11:00 до 19:00
+7 (812) 648-01-00
пр. Наставников 35
с 11.00 до 20.00 (без выходных)
+7 (812) 996-5539
Антонова-Овсеенко 20
пн-сб: с 9.30 до 20.00; вс: выходной
+7 (812) 648-01-00
Проспект Науки, 21к1
с 10.30 до 20.00 (без выходных)
+7 (812) 603-40-95
ул. Харченко, 12
c 10:00 до 20:00 (без выходных)
+7 (812) 565-05-28
Ленинский проспект, 72к1
пн-пт: с 11.00 до 20.00; сб: с 11.00 до 18.00; вс: выходной
+7 (812) 748-2206
Комендантский проспект, 4к2
c 11:00 до 21:00
+7 (812) 648-01-00
Белы Куна, 24к1
с 10.00 до 20.00 (без выходных)
+7 (812) 648-01-00
- Samsung
Обзор цен на услуги в сервис-центрах
Если по каким-либо причинам самостоятельно произвести ремонтные работы Вы не в силах, то ничего не мешает воспользоваться услугами специалистов. Чтобы ориентироваться в ценах, мы подготовили обзор цен на услуги в сервисных центрах. На эту стоимость можно смело ориентироваться. Если хотите, чтобы специалисты произвели ремонт в Вашем доме или офисе, то такая услуга тоже доступна, но немного дороже.
- Чистка внутри и снаружи корпуса — 15000.
- Извлечение посторонних предметов — 1000.
- Мероприятия по профилактике печатающего устройства — 1000.
- Замена фотовала — 400.
- Замена ножей очистки — 500.
- Ремонт каретки «струйника» — 1000.
- Ремонт «оптики» в лазерном принтере — 2000.
Указаны минимальные цены в рублях на каждую из услуг для стандартной печатающей техники.
Чтобы ускорить процесс выявления причин неисправности и сам ремонт, возьмите с собой пример образца некачественной печати. Такая информация способна помочь специалистам разобраться в проблеме быстрее.
Видео инструкция
Отлично!
В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомыми в социальных сетях. Используйте кнопки слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!
