Не работает микрофон на компьютере/телефоне: решение

В этой статье вы узнаете, что можно сделать и как настроить Windows 10, если у вас перестал работать микрофон после обновления (установки) системы.

№1 Включаем микрофон в настройках звука

Читайте также:  Пропал звук на ноутбуке — что делать? Полный гайд по решению проблемы

Если в настройках выбрано другое устройство записи, то микрофон точно работать не будет. Такое случается довольно часто. Особенно после того, как систему только что установили.

Нужно просто включить микрофон. И сделать это можно вот так:

1

Щелкаем правой кнопкой мыши в системном трее по значку динамика и в появившемся меню выбираем пункт «Открыть параметры звука».

Не работает микрофон. Что делать?

2

Дале проматываем параметры до самого низа и кликаем по пункту «Панель управления звуком».

Не работает микрофон. Что делать?

3

Теперь перемещаемся на вкладку «Запись».

Не работает микрофон. Что делать?

4

Далее кликаем по названию микрофона правой кнопкой мыши (1). В выпадающем меню выбираем «Включить» (2), а поле этого жмем на «Применить» (3) и «ОК» (4).

Не работает микрофон. Что делать?

Заключительные действия

После этого микрофон должен заработать. Если этого не случилось, то проблема в чем-то другом. Но по статистике, большинство пользователей просто забывают включить микрофон в настройках. Отсюда и проблемы. Однако перейдем к следующему пункту нашей программы.

Микрофон не включен

Как ни странно, но рассеянность – порой причина многих бед. Так, микрофон может быть в идеальном состоянии и готов работать, но просто-напросто не быть включенным.

Как проверить, не так ли это и что микрофон перестал работать из-за забывчивости владельца всего оборудования? Для этого необходимо перейти во вкладку “Записывающие устройства” (ее можно найти в меню, которое появляется, если кликнуть правой кнопкой на изображение динамика на панели внизу экрана), а ПК сам отобразит на дисплее все доступные микрофоны для записи и их текущее состояние.

То же самое можно проверить и в «Диспетчере устройств» (найти его можно при помощи поиска «Виндовс»).

программа для микрофона

Автоматический поиск и устранение ошибок в Windows

В Windows есть механизм автоматического поиска и исправления ошибок. Microsoft утверждает, что при его работе задействует искусственный интеллект для обработки отчетов об ошибках. То есть, когда пользователь отправляет сообщение о проблеме в Microsoft, их ИИ автоматически подбирает наиболее эффективное решение и высылает его.

Чтобы воспользоваться средством:

  • Открываем меню «Пуск».
Чтобы открыть это меню, можно нажать на специальную клавишу в виде логотипа Microsoft на клавиатуре

Чтобы открыть это меню, можно нажать на специальную клавишу в виде логотипа Microsoft на клавиатуре

  • Переходим в системные настройки, нажав на соответствующую иконку.
В это же меню можно попасть, одновременно нажав Win + I

В это же меню можно попасть, одновременно нажав Win + I

  • Листаем список разделов вниз. Находим меню «Обновление и безопасность» и открываем его.
Вот нужный пункт настроек

Вот нужный пункт настроек

  • Затем переходим во вкладку «Устранение неполадок» в боковой панели.
Раздел с инструментами для поиска и исправления ошибок

Раздел с инструментами для поиска и исправления ошибок

  • В правой части окна появится целый список служб. Находим там «Запись звука» и кликаем по ней левой кнопкой мыши.
«Голосовые функции» относятся к голосовому помощнику Cortana

«Голосовые функции» относятся к голосовому помощнику Cortana

  • Потом жмем на кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и ждем.
Процесс поиска ошибок может занять довольно много времени

Процесс поиска ошибок может занять довольно много времени

Основные причины, почему на компьютере не работает микрофон

В абсолютном большинстве случаев микрофон подключается к компьютеру посредством разъёма на 3,5 миллиметра, имеющего название mini-jack. Один из возможных ответов, вследствие чего не работают микрофоны на компьютере в Windows 10, — некорректно выбранное гнездо: оно должно иметь ту же окраску, что и пластиковая часть штекера подсоединяемого устройства для звукозаписи. Чаще всего это розовый оттенок, который невозможно спутать с расположенными рядом зеленоватым и синим гнёздами.

аудио входы на звуковой карте

Кроме того, производителями используется для подключения микрофона к ПК стандартный ЮСБ-интерфейс. В этой ситуации всё значительно проще: ищите любой незанятый порт и вставляйте в него штекер.

К наиболее часто встречающимся причинам отказа микрофона работать на ПК или ноутбуке относятся следующие:

  • Неисправность используемого для подключения порта компьютера.
  • Повреждение провода и/или штекера.
  • Аппаратный сбой микрофона.
  • Отсутствие в операционной системе специфического драйвера.
  • Сбой или некорректная настройка программы для приёма и/или записи звука.

Как видите, причин может быть достаточно много. Чтобы не «заблудиться» при поиске источника неполадки и путей её устранения, воспользуйтесь приведённым ниже пошаговым руководством, по возможности, не пропуская ни одного из содержащихся в нём этапов. Итак, не работает микрофон. Что делать на ПК? — Расскажем далее!

Определение микрофона

Таким способом вам продеться самостоятельно определить какой работает а какой не работает.

После этого можно решать проблему почему микрофон в ноутбуке шипит, пищит, фонит, плохо слышно или слишком слабый.

Чтобы сделать эти настройки выделите тот что по умолчанию (с зеленой галкой) и нажмите «свойства».

В вновь появившемся окне, перейдите во вкладку «уровни» и сделайте регулировку. Там вы можете его значительно усилить, но вместе с тем ухудшиться качество звука (появиться больше шума – ищите оптимальный вариант).

Конечно все описанное не гарантирует успеха. Если микрофон не работает, то он может и просто физически выйти из строя или банально нарушиться реестр ноутбука.

Как вариант неплохо воспользоваться откатом системы если ноутбук перестал видеть или не находит встроенный микрофон.

Также часто могут глючить обычные контакты подключения (это называется проблема со шлейфом). Случается, и такое. Только чтобы исправить их понадобиться уже специалист, с элементарными знаниями электроники

В очень большой степени за работу отвечает звуковая карта – ей также нужны родные дрова.

Еще один способ устранит проблему если встроенный микрофон не работает – приобрести внешний usb, а этот вообще отключить.

На этом приближаюсь к завершению этих нескольких рекомендаций что делать если пропал (не работает) микрофон на ноутбуках asus, тошиба, hp, acer, сони, dell или Самсунг.

Кстати вот еще один вариант — этот способ рекомендовано даже применять первым. Успехов.

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

  • Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

  • Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

  • Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.

    1. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > системный > звук .  

    2. Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.

    3. Чтобы протестировать микрофон, говорите и протестируйте микрофон , чтобы убедиться в том, что Windows проверит вас.
      Параметры звука

Не работает микрофон в Скайпе

Чаще всего он необходим для общения в социальных сетях, например, в Скайпе. Если вы заметили, что не работает микрофон в Скайпе, исправить это можно только в настройках этой программы. Найти их можно в панели управления программы. Откройте всплывающее меню и установите нужные опции, используя рекомендации ниже (Рисунок 4).

Не работает микрофон в Скайпе

Рисунок 4. Решение проблемы с нерабочим микрофоном в Skype

Проверяем настройки Скайпа

Если вас интересует, почему не работает микрофон на компьютере, а именно в программе Скайп, то он может не работать по причине неправильных настроек. Если вы накануне осуществляли обновление, возможно в настройках программы для общения выбрано неверное устройство (Рисунок 5). Вместо одного устройства может быть указано другое, которое в данный момент отключено от компьютера.

Проверяем настройки Скайпа

Рисунок 5. Окно настроек звука в Skype

Чтобы изменить это, можно кликнуть в настройках на пункт, разрешающий автоматическую настройку. После этого нужные параметры будут выбраны самостоятельно, без каких-либо усилий с вашей стороны. При этом вы сможете не рисковать и обойтись без возможных ошибок, которые могли совершить, осуществляя настройку микрофона самостоятельно.

№2 Даем доступ к микрофону

Читайте также:  ТОП-15 Лучших микрофонов: выбираем хороший звук для записи стримов и повседневного общения | 2019 +Отзывы

Как уже говорилось выше, Windows 10 ограничивает приложениям доступ к микрофону и веб-камере. Вследствие чего, эти устройства не могут работать. Нужно исправить это досадное недоразумение.

И вот инструкция, касающаяся этого процесса:

1

Нажимаем на клавиатуре «Win+I» и попадаем в меню «Параметры». Здесь выбираем «Конфиденциальность».

Не работает микрофон. Что делать?

2

Далее немного проматываем левый столбец и кликаем по пункту «Микрофон».

Не работает микрофон. Что делать?

3

Теперь необходимо просто передвинуть ползунок в блоке «Разрешить приложениям доступ к микрофону» в положение «Вкл».

Не работает микрофон. Что делать?

И включить доступ к микрофону

Если проблема была именно в правах доступа, то этот комплекс мер должен помочь. После этого даже не нужно перезагружать компьютер. Однако если микрофон так и не заработал, то, вероятнее всего, проблема именно в драйверах. И сейчас мы будем разбираться с ними.

Правильные аудио драйверы для микрофона

Система Windows воспринимает микрофон, как и любое другое аппаратное устройство, входящее в аудиосистему ПК. Он может быть в составе драйверов материнской платы или отдельной звуковой карты, если она используется в компьютере для улучшения качества звука. Для контроля правильной работы вашей аудиосистемы стоит убедиться в наличие в ОС соответствующих драйверов.

Если вы используете внешний отдельный микрофон или в составе подключаемой по USB-кабелю веб-камеры либо аудио гарнитуры, то драйвер должен входить в комплект устройства. Если вы не можете найти этот диск, то лучше скачать драйвер с сайта производителя. Для этого достаточно простого поиска Google.

Чтобы узнать, какая материнская плата или аудиоплата установлена в вашем ПК, воспользуйтесь бесплатной тестовой программой Everest. Кроме того, можно воспользоваться и современным преемником этой утилиты Aida64. После этого вы можете скачать необходимые драйверы именно для вашей модели, воспользовавшись ссылками в программе или поиском в Google.

Не работает микрофон в «Скайпе»: что предпринять

Если во время звонка в Skype собеседник вас не слышит, скорее всего, у вас проблема с микрофоном. Но если это не поломка аппаратуры, с чем же может быть связана неполадка? Во-первых, устройство может быть не включено в самой программе. Чтобы его запустить, зайдите в настройки и выберите для работы микрофон, который установлен на вашем ПК.

Некоторые микрофоны предусматривают наличие фильтра.

Во-вторых, во время совершения звонка обратите внимание на иконку с микрофоном: если она перечёркнута, устройство не активировано. Кликните на значок, чтобы микрофон заработал.

Если проблема связана с драйверами, придётся их обновить или заново инсталлировать.

Микрофон не выбран в качестве основного устройства

Если микрофон отказывается работать в онлайн-сервисах записи (диктофоны типа «Вокару» или запись с вебкамеры онлайн), то возможно, он не выбран в качестве основного устройства для записи. Лучший вариант – согласиться с тем, что предложит сам сайт. Это значит разрешить устройство ввода (в данном случае – записи) и поставить галочки, если микрофон выбран по умолчанию.

Компьютер не слышит микрофон

Если микрофон подключен, но не работает, нужно открыть графу «Свойства» и проверить в каком положении находятся ползунковые регуляторы уровня и чувствительности микрофона. Когда они стоят в крайнем левом положении, то звуковое устройство работать не будет. Регулятор уровня можно установить в положение 50-70, а чувствительность в положение + 10 dB.

Регулировка чувствительности имеется только в младших версиях Windows, а в ОС 10 имеется только регулятор уровня.В строке «Дополнительно» нужно отключить «Монопольный режим» Иногда может возникнуть ситуация, когда значок микрофона не отображается. Это значит, что устройство отключено.Что делать, если микрофон не подключен. Для его включения нужно на вкладке «Звук» открыть контекстное меню и выбрать пункт «Включить. Если ничего не помогло и звук микрофона не работает нужно переходить к следующей проверке.

Не работает микрофон на телефоне

Главной функцией телефона всегда остается обеспечения связи и общение, что осуществляется только с помощью микрофона. Если он неисправен, чаще всего проблема кроется в целостности внутренних частей оборудования и их качества. Практически во всех случаях, если не работает микрофон на телефоне, необходимо обращаться к услугам специалистов, чтобы исправить проблему. Самостоятельно осуществлять ремонт не стоит, поскольку это может привести к непредсказуемым последствиям, вплоть до необходимости заменить полностью весь смартфон (Рисунок 6).

Не работает микрофон на телефоне

Рисунок 6. Проблема нерабочего микрофона в телефоне

На Айфоне

Не работает микрофон на Айфоне вследствие механических поломок или при использовании дополнительной гарнитуры, которая не подходит для использования на этом устройстве. Выход в этом случае кроется в покупке новой гарнитуры, которая предназначена для сопряжения с «яблочной» продукцией (Рисунок 7). Программные баги, как правило, для телефонов этого производителя практически никогда не встречаются. А если пользователь и сталкивается с такой проблемой, то скорее всего он держит в руках копию Айфона, не оригинальный девайс. У нас на сайте имеется специальный раздел с необходимыми приложениями для Iphone.

На Айфоне

Рисунок 7. Замена микрофона на айфоне

На Xiaomi

Есть несколько причин, почему может не работать микрофон на Xiaomi, как и на любом другом устройстве с ОС на Андроиде. Среди них наиболее распространенными являются:

  1. Попадание влаги (Рисунок 8).
  2. Механическое повреждение устройства в результате падения или неосторожного обращения.
  3. При неудачной чистке микрофона зубочисткой или иголкой, если он засорился.
  4. Возникновение системных ошибок в случае устаревших драйверов или неправильно установленной прошивки.
  5. Проблема с подключенной гарнитурой при приобретении устройств, несовместимых с вашим смартфоном.

Решить все эти проблемы поможет профессионал, обладающий соответствующими навыками, знаниями и опытом работы.

На Xiaomi

Рисунок 8. Попадание влаги как причина нерабочего микрофона на Xiaomi

В первом случае поможет чистка окислов микрофонной цепи. Если вода попала внутрь самого микрофона, то его потребуется вообще заменить на новый, поскольку элементы  устройства восстановлению не подлежат. Обратиться к мастеру сервисного центра потребуется и в случае физических повреждений устройства. В случае системных ошибок может помочь перепрошивка оборудования. Проблему с подключенной гарнитурой решит либо полная ее замена (в случае брака или поломки) или ремонт разъема.

Учтите, что если в вашем смартфоне не работает микрофон, специалист может рекомендовать его заменить вообще или приобрести новое устройство.

№3 Обновляем драйвера

Читайте также:  [Инструкция] Как обновить драйвера видеокарты на Виндовс (Windows) 7/10

Если на новую систему вы установили старые драйвера на звук, то вполне вероятно, что они не могут нормально работать в новой ОС. И тогда их нужно обновить. Конкретно в этом случае лучше установить драйвера с серверов Microsoft.

Вот что нужно для этого сделать:

1

Кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» (1) и выбираем в появившемся меню «Диспетчер устройств» (2).

Не работает микрофон. Что делать?

2

В самом диспетчере ищем пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и жмем на него (1). Затем ищем именно микрофон, кликаем по нему правой кнопкой мыши (2) и в появившемся меню выбираем «Обновить драйвер» (3).

Не работает микрофон. Что делать?

3

Затем кликаем по пункту «Автоматический поиск драйверов».

Не работает микрофон. Что делать?

Заключительное действие

После этого система сама найдет, скачает и установит драйвер. По завершении процесса будет предложено перезагрузить компьютер или ноутбук. Нужно согласиться. После рестарта микрофон должен заработать.

На ноутбуке не работает камера и микрофон: с чем это связано

При невозможности отремонтировать микрофон лучше воспользоваться внешним устройством с веб-камерой.

Одновременная неисправность камеры и микрофона на ноутбуке может стать последствием его падения: из-за этого происходит рассоединение коннекторов и штекеров. В данном гаджете они подключаются к одной плате. Проверяем, аккуратно развинтив корпус компьютера, при необходимости вставляем шлейф на место. Посмотрите видео, где о такой проблеме всё подробно рассказано.

Уважаемые читатели, если вы столкнулись проблемой, связанной с некорректной работой вашего микрофона, но не нашли ни одного ответа, опишите свою проблему в комментариях, и мы скоро ответим вам.

Поломка линейного входа (для внешнеподключенных записывающих устройств)

Если внешнеподключенный микрофон перестал работать, проблема может быть не в нем, а в линейном входе. Проверить это очень просто: во-первых, попробовать использовать “родное” записывающее устройство ПК, во-вторых, можно подключить внешний микрофон к другому устройству (любому другому ноутбуку, планшету, смартфону, компьютеру и т. д.). Если проблема с линейным входом – что ж, придется его относить в ремонт.

почему перестал работать микрофон

Механическая настройка девайса

Если не работает микрофон на наушниках, подключенных к ноутбуку, то скорее всего их тоже нужно настраивать отдельно. Если гарнитура оснащена встроенным микрофоном, то возможно он просто выключен по умолчанию.

Большинство производителей наушников оснащают свои продукты специальным колесиком, которое отвечает за уровень чувствительности микрофона. Если оно выкручено в минимум, то вас собеседник не услышит. Также иногда на гарнитурах присутствуют специальные кнопки для быстрого отключения микро. Поэтому мы рекомендуем ознакомиться со спецификациями вашего девайса на официальном сайте. Возможно, вы случайно выключили микрофон или убавили его чувствительность.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...