SQLITE NOT INSTALLED
Продавцы из Беларуси, которые поставляют товары на склады Wildberries и Ozon в России, обязаны соблюдать строгие требования к упаковке и маркировке. Нарушение этих правил — одна из главных причин отказа в приемке груза на распределительном центре. Ниже — подробный разбор требований обоих маркетплейсов.
Раздел 1. Требования к упаковке товаров
Упаковка должна обеспечивать сохранность товара при транспортировке, перегрузках и хранении на складе. Общие принципы для обоих маркетплейсов:
-
Первичная упаковка (производителя) должна быть целой, без повреждений, потеков, разрывов.
-
Внешняя упаковка (транспортная) должна защищать товар от ударов, влаги и пыли.
-
Запрещено использовать в качестве внешней упаковки: пакеты без пузырьковой прослойки, скотч без армирования, хрупкие материалы.
-
Товары в стекле должны быть дополнительно обернуты пузырчатой пленкой или помещены в жесткие коробки с амортизацией.
-
Жидкости должны быть герметично закрыты и упакованы в водонепроницаемые пакеты или пленку.
Раздел 2. Требования к коробкам
Коробки — самый распространенный формат поставки. Требования к ним:
-
Целостность. Коробка не должна иметь вмятин, разрывов, следов вскрытия.
-
Размеры. Нет жестких ограничений по габаритам одной коробки, но слишком большие коробки (более 60 см по одной стороне) могут быть отклонены — маркетплейсы рекомендуют использовать коробки, удобные для ручной переноски.
-
Вес. Максимальный вес одной коробки — 25 кг. Более тяжелые коробки не принимаются, так как их невозможно безопасно перемещать вручную.
-
Материал. Гофрированный картон — стандарт. Пластиковые ящики допускаются, но они дороже и не всегда удобны для автоматизированных линий.

Раздел 3. Требования к паллетам
Для крупных поставок используется паллетирование — укладка коробок на деревянные или пластиковые поддоны. Основные требования:
-
Размер паллеты. Стандарт — 1200×800 мм (европаллета) или 1200×1000 мм (финская паллета).
-
Высота паллеты с грузом. Как правило, не более 1,8 метра от пола до верхней точки груза.
-
Устойчивость. Коробки должны быть уложены ровными рядами, без выступающих частей.
-
Фиксация. Паллета должна быть обтянута стретч-пленкой (минимум 3-4 слоя) и обвязана стреп-лентой (пластиковые или металлические ленты крест-накрест).
-
Маркировка на паллете. На каждую паллету клеится стикер с номером поставки и штрих-кодом.
-
Нельзя. Использовать поврежденные паллеты, ставить коробки разного размера в хаотичном порядке, превышать вес (обычно до 1000 кг на паллету).
Раздел 4. Требования к маркировке
Маркировка — это штрих-коды, этикетки и стикеры, которые позволяют автоматизированным системам склада идентифицировать каждый товар.
Для Wildberries:
-
Каждая коробка и каждая паллета должны иметь стикер со штрих-кодом поставки.
-
Штрих-код должен быть напечатан на качественной бумаге или самоклеящейся этикетке.
-
Штрих-код должен легко считываться сканером — нельзя заклеивать его скотчем (бликует), нельзя мять, загибать или закрашивать.
-
На каждой коробке указывается количество товаров внутри (например, «5 шт.»).
-
Стикеры клеятся на каждую коробку, а также на каждую паллету — на две соседние стороны, чтобы их было видно с прохода.
Для Ozon:
-
Требования похожи, но есть нюансы. Ozon требует клеить стикер на каждое товарное место (коробку) со штрих-кодом отправления.
-
На паллету клеится этикетка с номером поставки и количеством коробок.
-
Ozon более чувствителен к качеству печати — штрих-код должен быть черным на белом фоне, без размытий.
-
Не допускается наклейка стикеров поверх скотча — стикер должен быть на картоне.
Раздел 5. Распространенные ошибки при упаковке и маркировке
-
Штрих-код заклеен скотчем. Сканер не может считать код из-за бликов. Надо клеить стикер на картон, а скотч — поверх или вокруг, но не на сам код.
-
Штрих-код поврежден. При транспортировке стикер может стереться, порваться или испачкаться. Рекомендуется использовать влагостойкие этикетки или защищать их прозрачным скотчем, но не заклеивая сам код.
-
Коробки разного размера на одной паллете. Если коробки сильно отличаются по размеру, паллета может быть неустойчивой. Рекомендуется укладывать коробки так, чтобы они образовывали ровный прямоугольник.
-
Вес коробки более 25 кг. Тяжелые коробки не принимают или принимают с дополнительной платой за механизированную разгрузку. Лучше разбить груз на несколько коробок.
-
Отсутствие маркировки на паллете с двух сторон. На складе паллеты стоят вплотную. Если стикер только с одной стороны, его не увидят приемщики. Клеить нужно минимум на две соседние стороны.
Раздел 6. Как перевозчик может помочь с подготовкой
Не все продавцы имеют собственное оборудование для паллетирования или опыт правильной маркировки. В этом случае помогает транспортная компания.
Например, Первая транспортная компания на своем складе оказывает услуги паллетирования по регламенту Wildberries с учетом всех требований маркетплейсов. Опытные сотрудники склада упаковывают товар в соответствии с правилами: обтягивают стретч-пленкой, обвязывают стреп-лентой, клеят стикеры на каждую коробку и паллету.
Кроме того, компания 1tk обеспечивает безопасное и бережное хранение товаров на складе с адаптированной под сезон температурой. Это особенно важно для товаров, чувствительных к перепадам температур (косметика, продукты, электроника).
Также перевозчик может проконсультировать по требованиям к маркировке: какие стикеры нужны, куда их клеить, как печатать штрих-коды, чтобы они гарантированно читались сканерами склада.
Раздел 7. Где уточнять актуальные требования
Требования маркетплейсов к упаковке и маркировке периодически меняются. Например, могут измениться размеры паллет, требования к весу коробки или формату стикеров.
Рекомендуется:
-
Перед каждой массовой отправкой проверять требования в личном кабинете поставщика на сайте Wildberries или Ozon.
-
Запрашивать у перевозчика актуальные правила — компании, специализирующиеся на доставке на маркетплейсы, следят за изменениями и предупреждают клиентов.
Резюме
Упаковка и маркировка товаров для поставок на Wildberries и Ozon требуют внимания к деталям: правильный выбор коробок (вес до 25 кг), паллетирование по стандарту (высота до 1,8 м, обвязка стреп-лентой и стретч-пленкой), качественная маркировка (читаемый штрих-код, стикеры на двух сторонах паллеты). Отгрузка на вб и Ozon из Беларуси будет успешной, если соблюдать все требования и при необходимости обращаться за помощью к перевозчику. Компании вроде Первой транспортной компании предлагают услуги паллетирования и хранения на теплом складе, что упрощает подготовку груза. Актуальные правила всегда лучше уточнять перед отправкой — требования маркетплейсов могут меняться.